UGC: como usar conteúdo feito por clientes na sua marca

Vídeo e conteúdo · Time AZO

UGC é a sigla em inglês para conteúdo gerado pelo usuário: fotos, vídeos e comentários que os próprios clientes publicam sobre a sua marca. Ele funciona porque parece, e é, real.

Como incentivar

• Crie momentos que dão vontade de fotografar: embalagem, ambiente, entrega.
• Peça para marcar o perfil da empresa.
• Repostar nos stories quem marcou já incentiva os próximos.
• Crie uma campanha com tema e hashtag simples.

Como usar

• Stories e destaques com clientes reais.
• Posts com depoimentos, com autorização.
• Anúncios com criativos no estilo UGC, que costumam parecer menos propaganda.

Cuidados

1. Sempre peça autorização antes de usar em post ou anúncio.
2. Dê crédito a quem produziu.
3. Nunca edite para mudar o que o cliente quis dizer.

A AZO combina produção própria com conteúdo de clientes para equilibrar qualidade e autenticidade.

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