Política de privacidade

Atualizada em 14 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a AZO coleta pelo site agenciaazo.com.br, para que usa e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

AZO, agência de marketing de Santa Catarina. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@agenciaazo.com.br.

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, WhatsApp (opcional), serviços de interesse, faixa de investimento, mensagem e a página do site de onde você enviou.
• Conversas que você inicia com a gente por WhatsApp ou e-mail.
• Dados técnicos de acesso (como endereço IP e navegador), registrados automaticamente pela hospedagem do site para segurança e funcionamento.

Para que usamos

• Responder o seu contato e preparar a análise ou proposta que você pediu.
• Manter o relacionamento comercial, caso você vire cliente.
• Manter o site seguro e funcionando.

As bases legais são o seu consentimento ao enviar o formulário, os procedimentos preliminares a um contrato e o nosso legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, I, V e IX da LGPD). Não usamos seus dados para decisões automatizadas nem os vendemos para ninguém.

Com quem compartilhamos

Só com os fornecedores que fazem o site e o nosso sistema de atendimento funcionarem: hospedagem do site (Vercel), banco de dados do nosso sistema de gestão de clientes (Supabase), e-mail (Zoho) e WhatsApp. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as garantias de segurança que eles oferecem.

Cookies e rastreamento

O site não usa cookies nem ferramentas de publicidade ou rastreamento. Para saber quantas pessoas visitam cada página, usamos o Vercel Web Analytics, que conta as visitas de forma anônima e agregada, sem cookies e sem identificar quem você é. As fontes do site são carregadas do Google Fonts, o que envia ao Google o endereço IP do seu navegador.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver conversa ou relacionamento comercial com você. Se não virar contrato, os dados do contato são apagados em até 24 meses depois da última interação, ou antes, se você pedir.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se temos seus dados, acessar, corrigir, apagar, levar para outro fornecedor ou revogar o consentimento. É só mandar um e-mail para contato@agenciaazo.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão fica publicada nesta página com a data de atualização.