Depoimento de cliente em vídeo: como pedir e gravar

Vídeo e conteúdo · Time AZO

Nada convence mais do que outro cliente contando como foi. E em vídeo, com rosto e voz, a confiança é ainda maior. O problema é que muita empresa não sabe como pedir.

Como convidar

• Escolha clientes satisfeitos e com resultado claro.
• Peça de forma pessoal e explique que é rápido.
• Ofereça gravar no lugar e no horário dele.
• Peça autorização por escrito para usar a imagem.

As perguntas certas

1. Como era antes de trabalhar com a gente?
2. O que fez você escolher a nossa empresa?
3. Como foi o processo?
4. O que mudou depois?
5. Para quem você recomendaria?

Peça para o cliente repetir a pergunta na resposta. Assim o depoimento faz sentido sem a pergunta.

Edição

• Versão curta, de 30 a 60 segundos, para redes e anúncios.
• Versão completa para o site.
• Frases fortes viram texto em posts e no site, com autorização.

Os depoimentos que estão no site da AZO são de clientes reais, com nome e empresa. Prova social precisa ser verdadeira.

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